Bulletin
Kniha předávání směn pro manažery s přenosem otevřených problémů.
Co Bulletin dělá
Na konci směny manažer napíše, jak proběhla, co se povedlo, problémy a priority pro další směnu. Přebírající manažer předání potvrdí a dostane ho jako Nudge.
Problémy mají odpovědnou osobu, prioritu a termín a přenášejí se směnu po směně, dokud je někdo nevyřeší. Celá historie je dohledatelná.
Komu pomáhá
Podnikům s víc manažery na směnách, kde se informace ztrácí mezi ranní a večerní.
Na směně
Večerní manažer ví dřív, než přijde, že myčka teče, technik dorazí v osm a VIP stůl má alergii na ořechy.
Když se něco pokazí
Nahlášeno jednou, sledováno do vyřešení
Žádné ztracené informace mezi směnami. Porucha nebo hodnota mimo rozsah projde čtyřmi aplikacemi sama.
- 1ChecklistyTeplota mimo rozsah
Kuchař v checklistu zapíše 9 °C. Otto chce vysvětlení, co udělal.
- 2NudgeManažer to ví hned
Naléhavé upozornění přijde do telefonu, i když je aplikace zavřená.
- 3BulletinProblém zůstává otevřený
Zapíše se do knihy předávání a přenáší se směnu po směně, dokud ho někdo nevyřeší.
- 4HintdexJedním klepnutím servis
Kontakt na technika chlazení, i s poznámkou, že jezdí i v noci.
Otázky k Bulletin
Co je Bulletin v Ottu?
Bulletin je aplikace Otta v oblasti provoz: kniha předávání směn pro manažery s přenosem otevřených problémů.
Potvrzení uzavírá problémy?
Ne. Potvrzení jen říká, že předání někdo přečetl. Problém zůstává otevřený, dokud se nevyřeší.
Chcete Otto ve svém podniku?
Napište nám, co provozujete a co vás nejvíc trápí. Ozveme se do dvou pracovních dnů s návrhem, kde začít.